Chez Posturea, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les données que nous collectons
- Vos coordonnées (nom, prénom, adresse e-mail, adresses de livraison et de facturation, téléphone) lorsque vous passez commande ou créez un compte.
- Les informations de paiement, traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé : nous ne stockons jamais vos données bancaires.
- Des données de navigation (cookies, pages visitées) afin d’améliorer votre expérience.
Pourquoi nous utilisons ces données
- Traiter et livrer vos commandes, et assurer le service après-vente.
- Respecter nos obligations légales et comptables.
- Vous envoyer, avec votre accord, nos actualités et offres.
- Améliorer notre site et nos produits.
Combien de temps nous les conservons
Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités ci-dessus : la durée de la relation commerciale, puis les délais légaux applicables (notamment 10 ans pour les documents comptables). Les données de prospection sont conservées 3 ans après le dernier contact.
Avec qui nous les partageons
Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises à nos prestataires (transporteur, prestataire de paiement, hébergeur) uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de votre commande.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez-nous via notre page Contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
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